TRABAJO FINAL ECOMMERCE

 

1.    DATOS GENERALES

 

PROGRAMA	MERCADEO
NORMA	DESARROLLAR ESQUEMAS DE NEGOCIACIÒN ON-LINE DE ACUERDO CON MODELOS DE COMERCIO
UNIDAD DE APRENDIZAJE	FIJACIÓN DE MEDIOS DE PAGO Y PARÁMETROS DE SEGURIDAD.
GUÍA DE APRENDIZAJE	INTRODUCCIÓN AL CYBERMARKETING	CÓDIGO DE LA GUÍA	04-02-01
TIPO DE INSTRUMENTO	CUESTIONARIO	CÓDIGO DEL INSTRUMENTO	06

 

 

 

RESPONDA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS DE ACUERDO A LO DESARROLLADO EN CLASE

 

1.      En el comercio electrónico los conceptos B2B, C2C, P2P, se refieren a:

a.      Modelos de compra.

b.      Sistemas de pago en internet

c.      Seguridad en internet

d.      Modelos de negociación

 

2.      El e-commerce consiste en el uso de la Internet, la Web y en general las TICs para hacer negocios. Dicho de manera más formal, las transacciones comerciales con capacidad digital entre organizaciones e individuos. Basados en esta definición podemos determinar que el e-commerce sugiere la necesidad de la conectividad:

 

a.      En la web únicamente

b.      El Messenger

c.      Tecnologías de la información y la comunicación.

d.      Puntos de pago digitales

 

 

3.      Dentro de las funciones del marketing es importante distinguir entre los dos aspectos básicos que tiene que cubrir: “el establecimiento de estrategias y posicionamiento de la imagen y marca de la compañía” y el de “contacto continuo y sistemático de los clientes”. Podemos afirmar de lo anterior que el primer y segundo concepto corresponden respectivamente a:

 

a.      Marketing virtual y comercio electrónico

b.      Marketing Convencional y  Marketing  Directo

c.      Marketing  Directo y Marketing Convencional 

d.      Mercadeo General y Mercadeo Particular

 

4.      En el análisis del negocio en internet existen siete pasos. Uno de los siguientes no corresponde a ellos:

 

a.      Analice los productos o servicios, identifique a sus clientes, establezca sus objetivos de negocio.

b.      Establezca el compromiso financiero, conozca los aspectos legales,

c.      Establezca los precios, las variables, secciones de la compañía.

d.      Conozca los aspectos de seguridad, desarrolle un modelo y estrategia de negocio.

 

5.      Enumera los diferentes perfiles del consumidor en el comercio electrónico:

1.      Comprador Ocasional ________________________

2.      Comprador Frecuente ________________________

3.      Comprado Impulsivo _________________________

4.      Investigador _______________________________

5.      Consumidor Consciente______________________

6.      Comprador Movil____________________________

7.      Cliente leas_________________________________

 

 

6.      El modelo de negocio en Priceline consiste básicamente en:

 

a.      Subasta

b.      La empresa coloca el precio

c.      Compre uno y lleve dos

d.      Compre en cualquier momento

 

7.      Una de las ventajas importantes del comercio electrónico consiste:

 

a.      Todo el mundo usa internet

b.      Todo el mundo posee tarjeta electrónica

c.      Un sitio e-commerce esta disponible las 24 horas del dia.

d.      El costo del envío es mínimo.

 

8.      Un sitio web dedicado al e-commerce puede ser:

 

a.      Vulnerable a los ataques cibernéticos.

b.      Imposible de ser vulnerado.

c.      No tiene certificado de seguridad

d.      No le importa la seguridad

 

9.      Define en que consiste el modelo de negocios B2B, C2C, P2P.

 

-        B2B (Business to Business): En este tipo, las transacciones se realizan entre empresas. Es común en la venta al por mayor y en servicios empresariales.

-        C2C (Consumer to Consumer): Aquí, los consumidores venden productos o servicios entre sí, a menudo facilitados por una plataforma en línea.

-        P2P (Peer to peerentre pares): Un modelo de negocios en el que se intercambian productos y/o servicios entre particulares gracias a un emprendedor que crea una plataforma para aunar la oferta y la demanda.

 

10.    Enumera cinco ventajas del e-commerce en comparación con el comercio tradicional o real.

 

-        Disponibilidad 24/7

-        Alcance global

-        Menores costos Operativos

-        Personalización y experiencia del usuario

-        Facilidad para comparar precios

 

11.    Enumera cinco desventajas del e-commerce.

 

-        Falta de interacción personal

-        Problemas de seguridad

-        Costos de envió

-        Dificultad para devolver productos

-        Dependencia de la tecnología

 

 

12.    Cita cuatro ejemplos de sitio e-commerce vistos en clase

 

• Mercado libre
• Ebay
• Amazon
• Shopify
• Nike

 

 

 

ESTUDIANTE

ALEJANDRA MARIN

FOLIO

TUTOR

ANDREZ ARBOLEDA

CÓDIGO

HORARIO

SABDOS

FECHA

DÍA

17

MES

08

AÑO

2024

TIPO DE INSTRUMENTO

CUESTIONARIO

CÓDIGO DEL INSTRUMENTO

06

VIDEO DE INTERES

 

VIDEO DE LO IMPORTANTE QUE ES LA RENTA

VIDEO EXPLICATIVO DE RNETA 

Taller 3 conceptos básico de comercio

 

Taller conceptos básico de comercio

 

1. Comercio Electrónico: Se refiere específicamente a la compra y venta de bienes y servicios a través de internet. Incluye transacciones comerciales que pueden ser entre empresas, entre empresas y consumidores, o entre consumidores.

Ejemplo: Comprar un libro en Amazon, realizar una transferencia bancaria en línea o vender un producto en eBay

Principales Diferencias

Alcance

   - El comercio electrónico es una parte del negocio en línea, centrado en transacciones comerciales directas.

   - Los negocios en línea abarcan un espectro más amplio que incluye marketing, contenido y servicios.

Modelo de Ingresos

  - En el comercio electrónico, los ingresos provienen principalmente de la venta de productos o servicios.

   - En los negocios en línea, los ingresos pueden provenir de publicidad, afiliaciones, suscripciones, entre otros.

Actividades Involucradas

   - El comercio electrónico implica procesos como el manejo de inventarios, logística y atención al cliente.

   - Los negocios en línea pueden involucrar actividades como creación de contenido, gestión de redes sociales y desarrollo de marca.

 

2. Características Únicas de la Tecnología del Comercio Electrónico

- Accesibilidad Global

- Automatización de Procesos

- Personalización

- Interacción Multicanal

- Pagos Electrónicos Seguros

- Análisis de Datos y Big Dat

Análisis del Impacto Comercial en Negocios

 

- Expansión del Mercado: Las empresas ya no están limitadas a su área geográfica local. Esto les permite competir en mercados globales, aumentando sus oportunidades de venta.

- Reducción de Costos Operativos: La automatización y la eficiencia en los procesos logísticos permiten a las empresas reducir costos, lo que puede resultar en precios más competitivos para los consumidores.

- Mejora en la Experiencia del Cliente: La personalización y la atención al cliente multicanal crean una experiencia más satisfactoria para los consumidores, lo que puede llevar a un aumento en la retención de clientes.

- Adaptabilidad Rápida: Las empresas pueden adaptarse rápidamente a las tendencias del mercado gracias al análisis de datos, lo que les permite ajustar sus estrategias comerciales según las necesidades cambiantes del consumidor.

- Innovación Continua: La tecnología impulsa constantemente nuevas formas de hacer negocios, como el uso de inteligencia artificial para mejorar las recomendaciones o chatbots para atención al cliente, manteniendo a las empresas competitivas.

 

3. Tipos de comercio electrónico

1- B2C (Business to Consumer): Este modelo implica transacciones directas entre empresas y consumidores finales.

2. B2B (Business to Business): En este tipo, las transacciones se realizan entre empresas. Es común en la venta al por mayor y en servicios empresariales.

3. C2B (Consumer to Business): Los consumidores ofrecen productos o servicios a las empresas. Este modelo ha crecido con el auge de los freelancers y los influencers.

4. C2C (Consumer to Consumer): Aquí, los consumidores venden productos o servicios entre sí, a menudo facilitados por una plataforma en línea.

5. B2G (Business to Government): Las empresas venden bienes o servicios al gobierno.

6. G2B (Government to Business): El gobierno proporciona información, servicios o bienes a empresas.

7. C2G (Consumer to Government): Los consumidores realizan transacciones con el gobierno, como el pago de impuestos o multas.

8. G2C (Government to Consumer): El gobierno ofrece servicios directamente a los ciudadanos.

 

4.  Principales temas de comercio electrónico

*Estrategias de Marketing Digital: Incluye técnicas como SEO (optimización para motores de búsqueda), SEM (marketing en motores de búsqueda), marketing en redes sociales y email marketing. Estas estrategias son clave para atraer y retener clientes en el entorno digital.

Plataformas de Comercio Electrónico: Estudia las diferentes plataformas disponibles, como Shopify, WooCommerce, Magento, y cómo elegir la más adecuada según las necesidades del negocio.

*Logística y Gestión de la Cadena de Suministro: Examina cómo se manejan el almacenamiento, la distribución y la entrega de productos en línea, así como la gestión de inventarios.

*Métodos de Pago: Analiza las diversas opciones de pago disponibles en el comercio electrónico, incluyendo tarjetas de crédito, PayPal, criptomonedas, y cómo garantizar la seguridad en las transacciones.

*Experiencia del Cliente (CX): Se centra en cómo mejorar la experiencia del usuario durante todo el proceso de compra, desde la navegación hasta el servicio post-venta.

*Seguridad y Protección de Datos: Investiga los métodos para proteger las transacciones y la información personal del cliente, así como el cumplimiento normativo (como GDPR).

*Análisis de Datos y Big Data: Enfocado en cómo las empresas pueden utilizar el análisis de datos para comprender mejor el comportamiento del cliente y optimizar sus estrategias comerciales.

*Tendencias Tecnológicas: Incluye temas como inteligencia artificial, chatbots, realidad aumentada y cómo estas tecnologías están transformando el comercio electrónico.

*Aspectos Legales y Regulatorios: Estudia las leyes que afectan al comercio electrónico, incluyendo derechos del consumidor, protección al consumidor y regulaciones fiscales.

*Desarrollo Sostenible: Analiza cómo las empresas pueden operar de manera sostenible dentro del comercio electrónico, considerando prácticas éticas y responsables con el medio ambiente.

 

5. Principales disciplinas académicas

*Marketing

*Informática y Tecnología de la Información

*Administración de Empresas

*Economía

 *Psicología del Consumido.

*Derecho

*Logística y Gestión de la Cadena de Suministro

*Análisis de Datos y Estadística

*Diseño Gráfico y Experiencia del Usuario (UX)

 *Sostenibilidad y Responsabilidad Social*

   - *Descripción*: Investiga cómo las empresas pueden operar éticamente dentro del comercio electrónico, considerando prácticas sostenibles y su impacto social.

CALENDARIO TRIBUTARIO 2024

 

¿¿QUE PASA SI NO DECLARAS RENTA??

LO QUE PASA SINO DECLARAS RENTA

Al ser un deber decretado por ley, las personas naturales que no declaren renta o lo hagan fuera de la fecha establecida tendrán sanciones. 

• 
  Si presentas tu declaración de renta después de tu fecha límite, tendrás que pagar una sanción por declarar tarde, conocida como sanción por extemporaneidad. Esta sanción equivale al 5% de tu impuesto a cargo y aumenta con cada mes o fracción de mes que pase entre la fecha límite de pago y la fecha en la cual se presente la declaración de renta.
• La sanción mínima que se pagará en 2024 por las obligaciones incumplidas o mal cumplidas con la DIAN es de $471.000. Es decir que solo por declarar un día tarde, ya tendrías que asumir este valor, incluso si tu declaración de renta arroja un valor a pagar de cero.
• Te será enviado un mensaje de advertencia, notificando que cuentas con un mes máximo para realizar el pago correspondiente al monto del impuesto, de no ser cumplido este plazo se le anexara un 10%, articulo 641 de la ley establecida.
• De no declarar impuestos sobre la renta en ninguno de los casos anteriores se le sumará un 20% como sanción en base a el valor de sus consignaciones bancarias o bien los ingresos brutos de la persona, esto se dará en relación al periodo en el que el mismo no declaro impuestos o en relación a los ingresos de la última declaración que ha realizado, articulo 643 de la ley establecida.

TOPES DE DECLARACION 2023

 TOPES DE DECLARACION 2023

Personas que tengan un patrimonio bruto al último día del año gravable 2023 superior a las $190.854.00. Personas con ingresos brutos del ejercicio gravable superiores a $59.377.000.

DATOS DE CONTACTO

 

RESPUESTAS DEL TALLER DOS E-COMMERCE

 TALLER 2

1. Formas de pago en ecommerce

- Tarjetas de crédito y débito: Son una de las formas de pago más populares en el ecommerce. Permiten realizar pagos de manera rápida y segura. Las principales marcas incluyen Visa, MasterCard y American Express.

- Billeteras electrónicas: Plataformas como PayPal, Apple Pay, Google Pay y Mercado Pago permiten a los usuarios almacenar sus datos de pago y realizar transacciones con un solo clic, lo que simplifica el proceso de compra.

- Transferencias bancarias: Algunos comercios permiten a los clientes realizar pagos mediante transferencias directas desde su cuenta bancaria. Esto puede ser especialmente útil para compras de mayor valor.

- Pago contra entrega: Esta opción permite al cliente pagar por el producto cuando lo recibe. Es común en ciertos mercados y brinda una sensación de seguridad al comprador.

- Criptomonedas: Aunque todavía no son tan comunes, algunas tiendas en línea aceptan criptomonedas como Bitcoin o Ethereum como forma de pago, ofreciendo una alternativa innovadora.

- Financiamiento y pagos a plazos: Algunas plataformas ofrecen opciones para financiar compras a través de créditos o pagos a plazos, permitiendo a los consumidores adquirir productos costosos sin tener que pagarlos en su totalidad de inmediato.

- Pagos por SMS o códigos QR: En algunos lugares, es posible realizar pagos mediante mensajes de texto o escaneando códigos QR, facilitando transacciones rápidas y sin contacto.

Cada forma de pago tiene sus ventajas y desventajas, y la elección depende tanto del comerciante como del consumidor. Ofrecer múltiples opciones de pago puede ayudar a mejorar la experiencia del cliente y aumentar las tasas de conversión en un sitio web de ecommerce.

2. PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LOS PROTOCOLOS:

* SSL (Secure Sockets Layer):

   - Propósito: SSL es un protocolo diseñado para proporcionar seguridad en la comunicación a través de redes, especialmente en internet.

   - Cifrado: Utiliza cifrado para proteger los datos transmitidos entre el servidor y el cliente, garantizando que la información no pueda ser interceptada o leída por terceros.

   - Autenticación: SSL incluye mecanismos de autenticación que aseguran que ambas partes (el servidor y el cliente) sean quienes dicen ser.

   - Integridad de datos: Asegura que los datos no sean alterados durante la transmisión mediante el uso de funciones hash.

   - Versiones: Aunque fue ampliamente utilizado, SSL ha sido reemplazado por TLS (Transport Layer Security) debido a vulnerabilidades en sus versiones anteriores.

*SERT (Secure Electronic Transaction):

   - Propósito: SERT es un protocolo diseñado específicamente para asegurar las transacciones electrónicas en línea, especialmente en el contexto del comercio electrónico.

   - Cifrado: Al igual que SSL, utiliza cifrado para proteger la información sensible durante las transacciones, como números de tarjetas de crédito.

   - Autenticación: Proporciona autenticación tanto del comprador como del vendedor, lo que ayuda a prevenir fraudes.

   - Privacidad: Asegura la privacidad de los datos del consumidor al no permitir que los comerciantes vean información sensible como el número completo de la tarjeta de crédito.

*SST (Secure Socket Tunneling):

   - Propósito: SST es un protocolo que se utiliza para crear túneles seguros a través de redes inseguras, permitiendo la transmisión segura de datos.

   - Cifrado y encapsulamiento: Proporciona cifrado y encapsulamiento de los datos, lo que significa que los datos se envían dentro de un "túnel" seguro, protegiendo su integridad y confidencialidad.

   - Utilización: Se puede utilizar en diversas aplicaciones, como VPNs (redes privadas virtuales), donde se requiere una conexión segura sobre internet.

Todos estos protocolos tienen como objetivo principal mejorar la seguridad en las comunicaciones digitales. SSL es fundamental para asegurar conexiones web; SERT se centra en las transacciones electrónicas; y SST proporciona túneles seguros para la transmisión de datos.